آیا شما هم با انواع مختلف روشهای تبلیغاتی آشنا هستید؟ امروزه تکنیکهای تبلیغاتی و بازاریابی بسیار گسترده و متنوعی به وجود آمده که حتی در برخی مواقع، بازاریابان حرفهای را هم بهاشتباه میاندازد. یکی از این روشهای تبلیغ، محتوای حمایت شده است که بسیار هم طرفدار دارد؛ زیرا در این روش تبلیغاتی ارتباط و پیوند بسیار محکمی بین تقاضاکننده تبلیغ و انتشاردهنده آن ایجاد شده و مخاطب موثر جذب میشود. در این مطلب میخواهیم به بررسی محتوای دارای اسپانسر بپردازیم و مزایای انجام این روش تبلیغاتی را بررسی کنیم.
محتوای حمایت شده یا اسپانسردار چیست؟
یکی از انواع محتواهایی که تولید و منتشرشدن آن بهوسیله یک برند یا شرکتی خاص حمایت مالی شده و معمولا در قالبهایی مثل پادکست، مقالات، تصویرها، ویدئو و اینفوگرافیک تولید میشود را محتوای حمایت شده میگویند. این محتوا اهدافی مانند معرفی خدمات یا محصولات از برندهای خاص به طور جذاب و غیرمستقیم دارد.
این نوع محتوا از جمله تبلیغاتی است که به طور یکپارچه و طبیعی در بین محتواهای مهم و اصلی یک سایت، شبکه اجتماعی و مجلات قرار داده میشود. در این مدل از تبلیغات معمولا شرکتها هر برند یا اینفلوئنسری را انتخاب نمیکنند؛ یعنی در این محتواهای حمایت شده یک تعامل دوطرفه بین سفارشدهنده و انتشار کننده ایجاد میشود. سفارشدهنده هزینههایی را پرداخت میکند تا این تبلیغات از طرف توزیعکنندهها حمایت شود.
مزایای محتواهای حمایت شده چیست؟
رسانههای انتشاردهنده محتوا شرکتهای سفارشدهنده را در برابر دید مخاطبین قرار میدهند و انجام محتواهای حمایت شده یک تعامل بسیار موثر و دوسویه است که باعث میشود برای هر دو طرف ارتباط، منفعتی به همراه داشته باشد. استفاده از محتوای دارای اسپانسر مزایایی دارد که عبارتاند از:
اعتمادسازی
پیشرفت هر برند در کسبوکارهای جدید اعتمادسازی است؛ زیرا اگر مشتریان به برند مورد نظر اعتمادی نداشته باشند، آن برند نمیتواند روی رونقهای اقتصادی و فروش بیشتر حساب باز کند؛ پس با استفاده از محتوای حمایت شده به دلیل ارائه اطلاعات مفید و همینطور دارا بودن ارزش افزوده برای هر دو شرکت مبدا و مقصد موجب اعتمادسازی میشود و مخاطب هدف را هم حفظ میکند.
افزایش ترافیک
محتواهای خوب برای انتشاردهنده موجب جذب ترافیک بیشتر خواهند شد و زمانی که در این محتوا به برند یا شرکتهای سفارشدهنده هم اشاره شود و لینکهای آن در محتوا قرار داده شود، مخاطب با کلیک روی آنها به سایت مراجعه خواهد کرد و موجب بالارفتن ترافیک سایت سفارشدهنده خواهد شد.
برندسازی
زمانی که محتوایی باکیفیت و خوب در رسانهها انتشار پیدا میکند، مخاطب رسانه با سفارشدهندههای تبلیغات بیشتر آشنا میشوند. کمکی به برندینگ خواهد شد و با اصالت و کیفیت، به برندسازی سایت انتشاردهنده هم کمک میشود. پس هم میتوان تاثیر محتوا را در برند شرکتهای سفارشدهنده محتوا بیشتر مشاهده کرد و هم تاثیر آن را در برندسازی شرکتهای انتشاردهنده دید.
افزایش مشتریان
زمانی که مخاطبین محتواهای حمایت شده خوبی را ببینند، قطعا به آن اعتماد میکنند و برای خرید از صاحبان محتوا تشویق میشوند. این مزیت مثل دیگر مزایای محتوای حمایت شده برای سایتهای مقصد و مبدا هم ایجاد میشود و باعث میشود هر دو سایت مشتریان چشمگیری را داشته باشند.
ارتباط موثر
برقرارکردن ارتباط بین برندها باعث میشود آنها به شرکای تجاری تبدیل شوند که میتوان گفت اصلیترین مزیت محتوای حمایت شده خواهد بود؛ زیرا این محتواها بین شرکتهای مختلف قادر هستند پیوندی قوی و حرفهای برقرار کنند که برای ارتباطهای تجاری شرکتها و برندها در آینده بسیار اهمیت دارد و حتی باعث میشود مخاطبین آن شرکتها هم به یکدیگر اتصال پیدا کنند و جامعه هدف گستردهتر شود.
نکات مهم در استفاده از محتواهای حمایت شده
برای اینکه بتوان از محتوای دارای اسپانسر بهصورت مفید و موثر استفاده کرد باید برنامهریزیهای درست و دقیقی انجام داد. نکاتی که باید در این برنامهریزیها بهصورت مرحلهبهمرحله به آن توجه کرد، عبارتاند از:
مشخصکردن هدف
باید تعیین شود که با استفاده از محتوای حمایت شده به دنبال چه هدفی هستید؟ یعنی میخواهید تولید سرنخ کرده یا افزایش آگاهی از برند داشته باشید؟ یا حتی میخواهید فروش محصولات خود را بالاتر ببرید و مخاطبین خود را شناسایی کرده و برای آنها محتواهای مرتبط و جذاب تولید کنید.
انتخاب پلتفرم
بیشتر وبلاگها یا وبسایتها برای منتشرکردن محتوای دارای اسپانسر فضای خاصی را در نظر میگیرند. پلتفرمهایی مثل تیک تاک، اینستاگرام، یوتیوب برای تولید محتوای حمایت شده فرصتهای زیادی را ایجاد میکنند، حتی میتوان با پادکستهایی که مخاطب شما به آنها توجه میکنند و گوش میدهند، همکاری کرده و که در این راه بسیار تاثیرگذار است.
پیدا کردن شرکای مناسب
همکاری کردن با افراد و یا اینفلوئنسرهایی که در فعالیتهای مرتبط با حوزه کاری شما فعال هستند در دیدهشدن بیشتر برند شما کمککننده است و حتی میتوان با وبلاگها و وبسایتهایی که مخاطبین هدف شما را تحت پوشش دارند هم همکاری داشت.
مشخصکردن قالب محتوا
طبق هدف و مخاطبین خود برای محتواهای تولیدی خود باید فرمتهای مناسبی انتخاب کنید، مثل ویدئو، اینفوگرافیک، مقاله و غیره و باید توجه داشته باشید که محتواهای شما باید بهصورت خلاقانه و جذاب تولید شوند تا موردتوجه مخاطبین قرار بگیرند.
تولید محتوای باکیفیت
با تولیدکنندههای محتوا همکاری داشته باشید، حتی اگر خودتان نمیتوانید محتوایی تولید کنید، با طراحان، نویسندهها و ادیتورهای حرفهای مشورت و همکاری کنید و حتماً اطمینان حاصل کنید که محتوایی که تولید میشود با ساختار برند شما هم مطابقت و سازگاری داشته باشد.
مشخصکردن معیار موفقیت
پس از آغاز کمپین خود شاخصهایی مثل نرخ کلیک، میزان بازدیدها و تعامل و فروش را برای اینکه بدانید تا چه حدی به موفقیت رسیدهاید، اندازهگیری کنید برای این کار از ابزارهای مختلف تحلیلی در ارزیابی عملکرد محتوای حمایت شده خود به کار ببرید.
تکرار و بهینه سازی
طبق نتایجی که کسب میکنید باید در تکنیک محتوای دارای اسپانسر تغییرات مورد نیازی را اعمال کنید و نباید از آزمایشکردنهای مداوم کمپین و بهبود آنها ترسی داشته باشید. باید هر بار با استفاده از اطلاعات بهدستآمده، محتوای بهتر و مفیدتری تولید کنید.
ابزارهای مفید برای تولید محتوای اسپانسردار
برای اینکه بتوان یک محتوای حمایت شده را تولید کرد، نیاز به ابزارهای متنوعی است تا هم در تولید محتواهای جذاب و باکیفیت کمککننده باشد و هم بتواند عملکرد محتوا را هم مورد ارزیابی قرار دهد. مهمترین ابزاری که در تولید محتوای اسپانسردار به کار میروند، عبارتاند از:
ابزارهای تولید محتوا
ابزارهای طراحی گرافیکی که در طراحی اینفوگرافیکها و تصویرهای دیگر استفاده میشود و در عنصرهای بصری هم به کار میرود، مثل ابزار Canva، Photoshop و… و ابزارهای ویرایش ویدئو که در ویرایش و تولید ویدئوهای تبلیغاتی به کار میرود، مثل Final CutPro، premiere و… در تولید محتوای بصری بسیار محبوب هستند. ابزارهای نگارش محتوا هم که برای تولید متنهای سئو شده و جذاب استفاده میشود، مثل ابزارهای SEMrush، Grammarly و… برای ایجاد محتوای فارسی و انگلیسی دقیق ضروری هستند.
ابزارهای مدیریت پروژه
از این ابزارها در مدیریت فرایند تولید محتوا و برنامهریزیهای آن استفاده میشود، مثل ابزارهای Trello، Basecamp و از ابزارهای دیگری هم برای همکاریهای گروهی و برای آسانتر شدن همکاریهای میان گروهها و تیم تولید محتوا به کار میرود، مثل ابزارهای Drive، Microsoft teams، slack و…
ابزارهای سئو و تحلیل
از این ابزارها برای بررسی و ارزیابی عملکردهای محتوا و سایتها استفاده میشود مثل ابزار Ahrefs، SEMrush، Google Analytics و از ابزارهای سئو که در بهینه سازی های محتوا در موتورهای جستجوگر استفاده میشوند، مثل ابزار Moz، Yoast SEO را میتوان نام برد.
ابزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی
از این نوع از ابزارها هم در انتشار محتوا در شبکههای اجتماعی و برنامهریزیهای آن استفاده میشود، مثل ابزار Hootsuite، Buffer و… انتخابکردن ابزارهای مناسب معمولا به عوامل مختلفی بستگی دارد، مثل بودجه، هدف کمپین، اندازه تیم، نوع محتوا و توسط این ابزارها میتوان محتواهایی با کیفیتهای بالا را تولید کرد، عملکردهای آنها را هم بهینهسازی کرد و به هدفهای بازاریابی خود دست پیدا کرد.
بیشتر بخوانید: اهمیت تولید محتوا در بازاریابی آنلاین چیست؟
تفاوت تبلیغات سنتی با محتوای حمایت شده
در هر دو روش تبلیغات، هدف ارتقای محصولات و برند موردنظر است؛ البته در تاثیرگذاری و رویکردی که روی مشتری و مخاطب دارند با هم تفاوتهایی دارند. در ادامه به چند نمونه از تفاوت محتوای حمایت شده با تبلیغات سنتی میپردازیم که عبارتاند از:
رویکرد و نحوه ارائه
تبلیغات سنتی بیشتر بهصورت آشکارا و مستقیم به مشتری و مخاطب ارائه میشود و بیشتر اوقات بهصورت تیزرهای تلویزیونی، بنرهای تبلیغاتی، بیلبورد و… است که میخواهند توجه فوری مخاطب را جلب کنند و پیام مشخصی را هم به آنها برسانند.
ولی در محتوای اسپانسردار، تبلیغات به طور یکپارچه و غیرمستقیم ارائه میشود و این محتواها بهصورت پادکست، مقاله، ویدئو و انواع دیگر محتواها است که در پلتفرمها و وبسایتهای دیگر منتشر میشود. هدف از این محتواها ارائهکردن ارزش افزوده و ایجاد ارتباطات عمیقتر است.
هدف اصلی
در تبلیغات سنتی هدف از تبلیغات بالابردن شناخت از برند و ترغیبکردن مشتریان برای اقدامهای مشخصی مثل خریداری محصولات است؛ ولی در محتوای حمایت شده به جز شناخت برند اهداف دیگری هم دنبال میشود.
آن هدف بهوجودآوردن ارتباطات خوب و عمیق با مشتریان است که آنها را به منابع مورد اطمینان تبدیل میکند و اینگونه محتواها سعی میکنند بهجای انجام فروشهای مستقیم بین مخاطبین خود وفاداری و اعتماد را تقویت کنند.
میزان تاثیر روی مخاطب
تبلیغات سنتی احتمال دارد موجب آزار و یا حواسپرتی در مخاطبین شود؛ زیرا بیشتر به طور تکراری و حتی ناگهانی ایجاد میشوند؛ ولی محتوای حمایت شده ساختار یکپارچهای داشته و با محتوای اصلی مرتبط است و ممکن است توجه مخاطب به آن جلب شده و آن را مفید بداند.
هزینه ها
محتوای حمایت شده از نظر تولید و منتشرشدن در مقایسه با تبلیغات سنتی از هزینههای کمتری برخوردار است؛ ولی احتمال دارد که هزینههای اندازهگیری و مدیریت آن کمی بیشتر باشد. اما در تبلیغات سنتی هزینههای تبلیغات مخصوصا در رسانههایی مثل رادیو و تلویزیون بسیار بالا است.
اندازه گیری نتایج
ارزیابیکردن نتیجه تبلیغات در نوع سنتی مثل کلیکها، تعداد نمایش و فروش بهسادگی انجامپذیر است؛ ولی در محتوای اسپانسردار این اندازهگیریها کمی پیچیدهتر بوده و به ابزارهای دقیقتر تحلیلی نیاز است. همچنین به جز شاخصهای سنتی مثل اشتراکگذاری و میزان بازدیدها به عوامل دیگری مثل بهبود نرخ تبدیل، افزایش آگاهی از برند و ایجاد تعامل با مشتری هم باید مدنظر قرار بگیرد.
نحوه تشخیص محتوای حمایت شده از بومی و سنتی
در مدل تبلیغات سنتی، برند یا شرکتی که میخواهد خدمات یا محصولات خود را تبلیغ کند، مقاله یا محتواهایی را تولید میکند.این محتواها را به وبسایت یا دست یک ناشر میسپارند و رسانههای موردنظر با دریافتکردن هزینههایی، این شبکههای اجتماعی یا وبسایتهای خود را در دسترس برند یا شرکت سفارشدهنده قرار میدهند و محتوای تولید شده، منتشر میشود.
نکتهای که در این جا وجود دارد این است که زمانی که فردی بهغیراز نویسنده همیشگی مطالبی را بنویسد، قطعا آن محتوا یا مقاله با دیگر مطالب داخل سایت تفاوت خواهد داشت. این تفاوت هم از نظر لحن و صدا هم از نظر مضمون محتوا و هم از نظر طرز صورتبندی و دیگر موارد است که موجب میشود، اکثر اوقات اینگونه محتواهای تبلیغاتی در میان دیگر مطالب سایت ناشران وصله ناجور باشد.
اما محتوای حمایت شده یا محتوای دارای اسپانسر نوعی از تبلیغات است که برند یا شرکت موردنظر خودش تولید محتوا نمیکند. این برند موردنظر صفر تا صد تولید محتوا را به عهده رسانه قرار میدهد که تبلیغات در آن منتشر خواهد شد و در قبال تولید و انتشار محتوا هزینههایی را به آن رسانه پرداخت میکند.
کلام پایانی
محتوای دارای اسپانسر یا همان محتوای حمایت شده از تکنیکهای جدید و تاثیرگذار در دنیای تبلیغات و بازاریابیهای دیجیتال است که کسبوکارها میتوانند با راههای طبیعی و یکپارچه و با مشتری و مخاطب خود تعامل و ارتباط داشته باشند. در تولید این نوع از محتواها به استراتژی و خلاقیت نیاز است که باعث بالارفتن آگاهی از برند، وفاداری و اعتماد مشتریان میشود و در آخر به بالارفتن فروش میرسد.
سوالات متداول
- محتوای دارای اسپانسر یعنی چه؟
نوعی از محتوا است که تولید و حتی انتشار آن توسط برندها یا شرکتهای خاص حمایت مالی میشود و انتشار پیدا میکند.
- برای استفاده از محتوای حمایت شده چه نکاتی باید رعایت شود؟
در استفاده از این نوع محتواها باید به مشخصکردن هدفها، انتخابکردن پلتفرمهای مناسب، پیداکردن شرکای مناسب، مشخصکردن قالب محتوا، تولید محتواهای باکیفیت، بهینهسازی و تکرار و به اندازهگیری و تحلیل نتیجه توجه کرد.
مطلب پیشنهادی: ارتباط تولید محتوا با سئو چقدر در دیده شدن وبسایت ما موثر می باشد؟